プライバシーポリシー
- このプライバシーポリシーでは、株式会社クボタ(以下「当社」という)がクボタ株主クラブのサービスに際して、会員から提供された個人情報の取扱いに関して説明します。
1. 取得情報
当社は、会員の以下の個人情報を取得します。
氏名、性別、生年月日、職業、電話番号、住所、メールアドレス、株主番号
2. 利用目的
当社は取得した会員の個人情報を以下の目的で利用します。また、別途入手した情報と組み合わせて利用することがあります。
- 会員の本人確認・個人認証
- 会員が参加したキャンペーンにかかる当選者への景品の発送、サービスの提供
- 会員のお問い合わせ・ご相談・苦情・サポートへの対応、確認及び記録
- 商品の開発その他サービスの改善・向上
- 株主クラブ運営上必要なご連絡、契約の履行等
- セミナー、展示会、イベント等のご案内送付
- アンケート実施・市場動向調査等
- 電子メール送信等による情報の提供
- 当社の提供するデジタル・サービス(ウェブサイト・モバイルアプリなど)の改善・向上
- ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供*1*2
- 会員のご関心・ご要望等の把握のための当社が取得した(Cookieの利用を含む)属性情報・行動履歴等の分析*2
- 当社の商品・サービスを安全に提供するため*3
- 株主名簿情報を参照した権利の行使や義務の履行状況の把握等の分析
- その他、利用目的にかかわらず個人を識別できない形式に変換し、統計データや集計データとして業界分析、当社の製品やサービスの改良・修正、会員のニーズに当社の製品やサービスをより的確に提供する為に利用、共有することがあります。
- 会員から取得したウェブサイトの閲覧履歴や購買履歴等の情報を分析して、サービスの提供、広告配信等をすることがあります。
- 当社以外の第三者から取得した会員のご関心・ご要望・閲覧履歴等の情報を当社が既に有している会員の個人情報と紐づけて利用する場合があります。この場合には会員からあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利用目的の範囲内において利用いたします。
- 利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、及びこれらに対応することが含まれます。
3. 個人情報の第三者提供
当社は、法令などの定めがある場合を除き、会員の同意なしに会員の個人情報を第三者に提供する事はありません。ただし、「2. 利用目的」の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを第三者に業務委託することがあります。その場合、日本および対象国の個人情報保護法及び関係法令に従い、必要かつ適切な措置を講じます。
4. 個人情報の保管期間
当社は取得した情報それぞれの目的を達成するために必要な期間に限り会員の個人情報を保管し、不要になった場合は迅速に破棄します。
5. 会員の個人データを保護するための安全管理措置に関する事項
当社は、個人データについて、漏えい、滅失又はき損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。個人データの安全管理措置の主な内容は以下のとおりです。
- 個人情報保護指針の策定
個人データの適正な取扱いの確保のため、個人情報保護方針<https://www.kubota.co.jp/privacy/index.html>を策定しています。
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個人データの取扱いに係る規律の整備
個人データの取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について社内規程を策定しています。 -
組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する個人情報保護推進責任者を設置するとともに、社内規程等で個人データの安全管理に関する従業者の責任と権限を明確にしています。
個人情報保護法や社内規程等に違反している事実又は兆候を把握した場合の個人情報保護推進責任者への報告連絡体制を整備しています。
個人データの取扱状況について、各部門は定期的に自己点検を実施するとともに、他の専任部署による監査を実施しています。
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人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する事項について、就業規則に記載するとともに、従業者に定期的な研修を実施しています。 -
物理的安全管理措置
個人情報を取り扱う建物やフロアの入退室管理、盗難等の防止、システムや文書の持出し・保管時における施錠などの諸対策を講じます。 -
技術的安全管理措置
個人情報へのアクセス管理と保存している個人情報の暗号化、個人情報アクセス時の通信の暗号化(SSLプロトコル等を利用)、持出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等に適切な措置を講じることにより、個人情報への不正なアクセスや個人情報の漏えい、滅失、き損の防止に努めます。 -
外国における個人データの取扱い
当社は、外国において個人データを取り扱う場合、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
6. 会員の開示等の請求等に応じる手続き
当社の保有個人データに関する利用目的の通知、開示、訂正等、及び利用停止等並びに第三者提供記録の開示に関するご要望に関しましてはこちら<https://www.kubota.co.jp/privacy/kojin2.html>をご参照して下さい。
7. 個人情報取扱いに関する通知の変更
当社は、個人情報取扱いに関する通知の定期的な見直しや更新を行っています。会員の権利や意思決定に重大な影響を与える更新の際は合理的な方法でご連絡いたします。
8. 個人情報取扱事業者
株式会社クボタ<https://www.kubota.co.jp/corporate/overview/index.html>
〒556-8601 大阪市浪速区敷津東一丁目2番47号
9. お問い合わせ
クボタ株主クラブにおける個人情報取り扱いに関するお問い合わせは以下の連絡先にて承ります。
- 株式会社クボタ 法務部 個人情報保護担当
- 〒556-8601 大阪市浪速区敷津東一丁目2番47号
-
0120-664-811
受付時間は、当社営業日の8:30~17:00
当社休業日(土・日・祝日・夏季休暇・年末年始)は受け付けておりません。
なお、当社より会員へ送信いたします回答は、会員個人に対し、会員のお問い合わせに回答する目的でお送りするものです。
回答内容の一部または全体をソーシャルメディア等に転載、二次利用するなど、他の目的で使用することはご遠慮ください。
(制定・改廃履歴)
制 定 2024年8月30日